京东怎么退货退款手机 📱🛒

最近买了一部新手机，但是发现不太适合自己，想要退货退款。还好现在网络购物非常方便，退货退款流程也很简单。首先，打开京东APP或者网页版，在“我的订单”中找到需要退货的商品。点击进入后，可以看到有一个“申请售后”的选项，点进去选择“我要退货退款”。这时系统会提示你填写一些信息，比如退款原因、退款金额等。填写完毕后，记得上传一些图片作为证据，比如手机的实物照片和包装盒的照片，这样可以提高通过率。

提交申请后，耐心等待商家审核。一般情况下，商家会在24小时内给出答复。如果审核通过，接下来就是寄回商品的步骤了。按照页面上的地址将手机和包装盒一起寄回去，并保留好快递单号。最后，在系统里输入快递单号，等待商家确认收货。一旦确认无误，退款就会退回到你的支付账户啦！退货退款过程中可能会遇到各种问题，但是不要灰心，保持耐心，一切都会顺利解决的。希望这篇指南能帮助到大家，祝退货退款过程顺利！😊

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