您现在的位置是:首页 > 今日更新 > 正文
金山办公WPS“套娃式”收费上热搜:把“AI”的路走窄了
发布时间:2024-05-13 14:40:12邓翔霄来源:
小枫来为解答以上问题。金山办公WPS“套娃式”收费上热搜:把“AI”的路走窄了,这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧~.~!
讯(高靖宇/文)套娃原本是指俄罗斯特产的木制玩具,一般由多个一样图案的空心木娃娃一个套一个组成,最多可达十多个。如今,“套娃”则被网友用来形容商家通过推出不同的等级会员和功能,以诱导用户不断升级和付费。
近日,金山办公旗下的WPS因“套娃式收费”登上了热搜。那么,WPS究竟有多少“套娃”呢?据了解,WPS的会员体系包括会员、稻壳会员、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……其中,令网友不能接受的是,原本超级会员Pro中能够使用的AI功能遭受限制,想使用AI功能,必须购买AI会员,原会员权益被“稀释”。
有网友吐槽, 吃相难看,如果没有office,估计还会更狂;有网友喊话雷军,有空管一下。
记者发现,AI功能收费,背后实则是消费者是否愿意为它买单。如今,生成式AI持续爆发,也在改变原有的办公软件市场,头部办公软件企业都在加速提升“AI能力”,收费是合理的商业选择,但前提是要有更优质的生成式AI产品和服务支撑,如果不能和市面上的免费AI软件有所差异,反而背刺老用户,显然不是明智的选择。
会员体系复杂 AI功能单独收费
近日,有消费者反映,自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡,该会员为当时会员体系的最高价格,包含所有功能,能够使用AI功能。但今年4月,吴女士发现AI功能不能继续使用,咨询后被告知之前是赠送的体验,现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。
此外,还有消费者在黑猫投诉平台称,金山软件违反服务约定,擅自新增设置AI和大会员套餐,自己原有的超级会员Pro套餐不再提供完整软件功能。
根据WPS最新的会员体系,主要包括超级会员、WPS AI 会员、大会员三个会员级别。而之前可以享有WPS AI功能的超级会员 Pro用户,实则变成了不能使用WPS AI的超级会员。
对此,WPS相关负责人表示:“会员用户此前使用AI功能是一种福利,如今福利期已到。2024年3月,WPS AI开始商业化,投入比较大。作为一项全新的会员服务,WPS AI会员仍在灰度测试中,属于付费升级选项。用户可自行选择,如选择不升级,原有会员权益不会受到任何影响。”
WPS的“套娃式”收费模式,不仅让消费者难以对其服务满意,更涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。近日,新华社等权威媒体,也对该类现象进行点名批评。文章指出,WPS的“套娃式”收费模式不仅损害了消费者的权益,也违反了市场公平竞争的原则。
生成式AI商业化重在可持续
生成式AI的持续爆发,也为原有的办公软件市场注入了新的增长动力,头部办公软件企业纷纷加码布局。目前,除了金山办公的“WPS AI”,钉钉接入了“通义千问”、讯飞办公的星火认知大模型,已经大规模开放给消费端用户使用,成为传统办公软件从辅助工具升级为“生产力工具”的核心抓手。
业内人士指出,AI相关的服务需要较高的数据、算力等成本投入,大模型的商业化是不可回避的命题。但无论什么样的商业模式,都应当遵循既提高用户体验又有利于生成式AI的持续健康发展。
相关数据显示,金山办公是国内办公软件龙头,主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件,产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务,月活用户高达5亿多,在国内移动办公软件市场占有率超过90%。
WPS之所以深陷舆论风波中,其实是没有让消费者明明白白消费,作为办公软件的龙头企业,依靠其市场主导地位,随意更改会员体系,价格说变就变,通过“套娃式”收费割用户韭菜,无疑挑战了消费者底线。
来源:飞象网
以上就是关于【金山办公WPS“套娃式”收费上热搜:把“AI”的路走窄了】的相关内容,希望对大家有帮助!
标签:
旭升集团可转债注册获同意 拟于上交所上市 下一篇
最后一页
猜你喜欢
- 金山办公WPS“套娃式”收费上热搜:把“AI”的路走窄了
- 旭升集团可转债注册获同意 拟于上交所上市
- 本周将有61只股票面临解禁 合计解禁市值为399.79亿元
- 永福股份一度涨超10% 子公司中标6000万元项目
- 煜邦电力:与蔚来开展虚拟电厂与辅助服务技术交流
- 实控人被列为被执行人并被出具限制消费令 张小泉午后跌超6%
- 双城联展传递千年风韵与品牌势能 五粮液闪耀2024中国品牌日
- 汤姆猫未充分披露股权交易被监管 与其他公司互保引投资者风险担忧
- 张小泉危局净利两连降股价跌60% 大股东质押率99.9%两实控人被限高
- 澳洲首店开业 紫燕百味鸡全球布局跨出扎实步伐
- 利和兴一季度扣非后归母净利润同比增长100% 两大核心板块在手订单充足
- 工大科雅引领未来:基于热计量的柔性热网解决方案及关键技术发布
- 众合科技:低空经济领域的具体业务公司正在调研及合作谈判中
- 多领域植入数字化转型基因 上海银行深耕金融科技“链”接美好未来
- 股东拟减持 莱特光电跌超7%
- 太平洋盘中人气飙升,热度榜排名第2名
- 【会员资讯】华勤技术公司多元化业务高质量发展,创新驱动未来增长
- 《歌手2024》火爆播出,芒果超媒半日市值飙升超44亿元,成交量创上市以来新高
- 收监管函 世龙实业续跌超7% 近4日抹平此前涨幅
- 第四届灵芝文化节圆满举办 寿仙谷发布多款健康新品
最新文章
- 金山办公WPS“套娃式”收费上热搜:把“AI”的路走窄了
- 旭升集团可转债注册获同意 拟于上交所上市
- 本周将有61只股票面临解禁 合计解禁市值为399.79亿元
- 资本金净利润率是指投资方案建成(2024年05月13日资本金净利润率)
- 2024年5月13号(2024年05月13日诗字五行属什么)
- 2024年05月日历桌面高清壁纸彼岸(2024年05月13日金丝楠木手串价格)
- 2024年05月13日谁主张谁举证是举证责任分配的一般原则行政诉讼也不例外吗(2024年05月13日谁主张谁举证是举证责任分配的一般原则行政诉讼也不例外)
- 永福股份一度涨超10% 子公司中标6000万元项目
- 煜邦电力:与蔚来开展虚拟电厂与辅助服务技术交流
- 实控人被列为被执行人并被出具限制消费令 张小泉午后跌超6%
- 双城联展传递千年风韵与品牌势能 五粮液闪耀2024中国品牌日
- 汤姆猫未充分披露股权交易被监管 与其他公司互保引投资者风险担忧
- 彩云追月二胡原版音频(2024年05月13日彩云追月简谱二胡)
- 燕王拜送于庭翻译句式(2024年05月13日燕王拜送于庭翻译)
- 2023年7月25日小运播报特吉生肖(2024年05月13日如图所示民族运动会)
- 张小泉危局净利两连降股价跌60% 大股东质押率99.9%两实控人被限高
- 澳洲首店开业 紫燕百味鸡全球布局跨出扎实步伐
- 利和兴一季度扣非后归母净利润同比增长100% 两大核心板块在手订单充足
- 工大科雅引领未来:基于热计量的柔性热网解决方案及关键技术发布
- 众合科技:低空经济领域的具体业务公司正在调研及合作谈判中
- 多领域植入数字化转型基因 上海银行深耕金融科技“链”接美好未来
- 股东拟减持 莱特光电跌超7%
- 银行收入利息的会计分录(2024年05月13日银行利息收入会计分录)
- 银行利息收入的正确分录(2024年05月13日银行利息收入的会计分录)