杭州老板电器股份有限公司7月26日新增投诉，消费者要求修理

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　　7月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，杭州老板电器（002508）股份有限公司新增投诉。

　　根据投诉信息，2024年07月21日，消费者张**(手机尾号3178，用户ID****5806)反映其于2024年07月20日在天猫商城通过网购购买燃气灶具。可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。

　　2024年07月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市临平区市场监督管理局。

　　数据显示，杭州老板电器股份有限公司近一月公示投诉总量32件，月环比下降17.95%，近一月公示调解成功率87.5%。

　　据了解，杭州老板电器股份有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为71.43%，杭州老板电器股份有限公司高于全国平均和解率21.41%。

来源：金融界

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