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📱新科太烂了,服务很差,所有人员都不负责任 😤
发布时间:2025-04-17 16:45:03洪馥晓来源:
导读 作为一个消费者,我真的对这次经历感到非常失望。前几天我购买了一款新科的手机,刚用没几天就出现了卡顿的问题,联系客服反馈情况,却遭遇...
作为一个消费者,我真的对这次经历感到非常失望。前几天我购买了一款新科的手机,刚用没几天就出现了卡顿的问题,联系客服反馈情况,却遭遇了极其糟糕的服务体验。📞
首先是响应速度慢得让人抓狂,打了好几次电话都没人接,好不容易有人接通后,客服的态度敷衍至极,完全听不出任何解决问题的诚意。而且他们给出的解决方案也是一套模板话术,根本不管具体问题是什么,直接让我重启手机了事,这简直就是不负责任的表现!🔧
更离谱的是,当我提出进一步投诉时,工作人员居然态度强硬地挂断了我的电话,这种对待消费者的冷漠态度真的让人寒心。😭 如果你们连最基本的售后都做不好,那产品质量再好又有何意义?建议大家在购买前一定要三思!👀
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