SimpliSafe的新摄像头可让现场代理监视您的财产

家庭安全公司SimpliSafe推出了新的实时监控功能—ActiveGuardOutdoorProtection。该服务于今年早些时候发布，由一款新型户外摄像头提供支持，该摄像头使用设备上和基于云的AI向呼叫中心代理发出有关您房产的潜在威胁的警报。然后，代理可以通过摄像头访问实时视图，并可以与任何潜在入侵者交谈，阻止威胁或拨打紧急服务电话。

ActiveGuard自今年4月起开始公测，目前已向所有SimpliSafe用户开放。夜间实时警卫监控(晚上8点至早上6点)每月收费49.99美元，全天候实时警卫监控每月收费79.99美元。两种价格均包括SimpliSafe的全天候专业安全传感器警报监控及其实时室内监控服务，后者于去年推出，需要兼容摄像头。

本质上，这项新功能让您可以付钱让某人为您看管安全摄像头。您无需在凌晨2点对安全摄像头发出的“人员警报”做出反应，SimpliSafe的代理可以整夜为您看管。

Ring为其摄像头提供类似的服务，但其LiveGuard功能每月收费100美元，这超出了其标准家庭警报监控的费用。Simplisafe的服务起价为每月50美元，对于此类服务来说，价格非常实惠。

SimpliSafe的产品高级副总裁HoomanShahidi向TheVerge解释了这项服务的工作原理。当系统布防并且摄像头使用设备上的AI检测到人员时，视频将被发送到云端进行确认，并与您上传到SimpliSafe应用程序的任何可信面孔进行匹配。然后，它会被发送给现场代理，后者可以查看数据并访问实时摄像头源以确认这是朋友还是潜在的敌人，并实时评估情况。Shahidi说，如果是陌生人，代理将“以友好的方式”与此人接触，必要时会升级。

因此，如果是送货司机，代理会一直监视他们，直到他们离开，并通知您包裹已送达以及送达时间。但如果有人试图闯入或造成破坏，他们会直接报警，并通过应用程序通知实时通知您。

ActiveGuard需要SimpliSafe的新款OutdoorCamera2，该款相机也将于本周推出。这款相机售价199.99美元，与原来的户外相机相比，升级了设备处理功能，并改进了夜视功能和更好的音频。

这款摄像头由电池供电，配有电源线，必须持续供电才能与ActiveGuard配合使用。Shahidi表示，拥有现有户外摄像头的客户可以通过致电客户服务部门获得升级到新摄像头的折扣。

该公司对这项技术在减少误报和减少犯罪方面的潜力感到特别兴奋。“百分之九十的警报都是假的，”SimpliSafe首席执行官克里斯蒂安·塞尔达(ChristianCerda)在接受TheVerge采访时表示。“而且通常要等10分钟以上才能得到回复。我们正在尝试帮助通知急救人员，以便他们可以优先安排资源。”

此外，Cerda认为这项技术将家庭安全从被动转变为主动，预防犯罪，而不是在犯罪开始后试图阻止犯罪。该公司已开始部署使用生成式人工智能来更快地识别潜在情况。“我们正在添加生成式人工智能来帮助理解情境背景，首先将这些信息提供给代理，然后长期过滤掉良性情况，”他说。“快速工程利用了我们已知的通常可疑行为的经验。我们可以应用它来要求人工智能更严格地寻找这种行为。

“例如，草坪服务有特定的行为方式;有特定的动作和设备;路过的人通常以恒定的速度移动，而我们知道入侵者会扫描房产，”他说。“这就是我们在生成式人工智能中发现令人难以置信的深度和价值的地方。”然而，他说他们“非常谨慎”，现在还处于早期阶段，代理人总是做出最终决定。

主动户外防护保护现已面向所有美国SimpliSafe客户推出，价格为49.99美元。该服务和新摄像头可在SimpliSafe.com上订购。

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